คนในวงการ
สอนอย่างไรให้วงการแข็งแรงขึ้น
สองผู้สอน หนึ่งมาตรฐานเดียวกัน
TBC SIAM มีผู้สอนสองท่านที่สอนทั้งคู่ อ.เพ็ญพราวดูแลทิศทางแบรนด์ การตลาด และการสอน ส่วน อ.ณภัคดูแลการดำเนินงานของสตูดิโอและการสอนภาคปฏิบัติเป็นส่วนใหญ่ ทั้งสองใช้หลักสูตรและมาตรฐานการดูแลลูกค้าชุดเดียวกัน
จุดเริ่มต้นจากศูนย์
ธุรกิจเริ่มจากงานแต่งหน้าทำผมในปี 2002 ทั้งงานรับปริญญา งานแต่งงาน และงานอีเวนต์ จากนั้นจึงขยับมาเป็นผู้สอน และก่อตั้งสถาบันในปี 2013 ก่อนเปลี่ยนชื่อมาเป็น Thailand Beauty Center
ทำไมต้องมีผู้สอนสองคน
หลักสูตรที่ดีต้องการทั้งคนที่มองภาพรวมของวงการ และคนที่อยู่กับผู้เรียนทุกวัน การแบ่งบทบาทแบบนี้ทำให้เนื้อหาไม่หลุดจากงานจริงหน้าร้าน และทำให้ผู้เรียนได้คำแนะนำที่ตรงกันไม่ว่าจะถามใคร
มาตรฐานเดียวกันคือคำสัญญา
ไม่ว่าผู้เรียนจะเข้ารอบไหน หรือลูกค้าจะเข้ารับบริการวันไหน ขั้นตอนการปรึกษา การออกแบบ การควบคุมความสะอาด และการดูแลหลังทำเป็นชุดเดียวกัน นี่คือสิ่งที่ทำให้คำว่ามาตรฐานมีความหมายจริง